Chủ nhật ngày 08.10 vừa qua, Isuzu Việt Hải Nha Trang đã tổ chức buổi đào tạo các kĩ năng về bảo dưỡng và kiểm tra xe hằng ngày cho tập thể tài xế DNTN Liên Sơn (Khánh Hòa), một trong những doanh nghiệp dẫn đầu trong chuỗi cung ứng vật tư nhà hàng- khách sạn, đồng thời là đối tác quan trọng của Isuzu Việt Hải. Buổi trao đổi đã mang đến nhiều nội dung hữu ích như: Hướng dẫn lái xe an toàn, các lỗi kỹ thuật thường gặp và cách kiểm tra, bảo dưỡng xe nhanh… được đánh giá cao bởi khách hàng.
Mục tiêu chính của buổi đào tạo nhằm củng cố các kiến thức cơ bản cho các tài xế để có thể dễ dàng xử lý các vấn đề thường gặp của xe cũng như giúp các bác tài có thể tự kiểm tra, bảo dưỡng xe mỗi ngày. Nghiên cứu cho thấy, hơn 60%* nguyên nhân các hỏng hóc lớn trong xe bắt nguồn từ những lỗi nhỏ, do không được xử lý trong thời gian dài, dẫn đến tình trạng ngừng hoạt động một phần hay toàn bộ. Vì vậy, việc bác tài thực hiện quy trình kiểm tra định kì là rất quan trọng để đảm bảo chất lượng cho xe.
Với thời lượng 3 tiếng đồng hồ, các bác tài đã được cung cấp các kiến thức và kĩ năng về:
- Lái xe an toàn và hiệu quả
- Kiểm tra và bảo dưỡng xe hằng ngày
- Thực hành kiểm tra và bảo dưỡng xe hằng ngày
- Giải đáp các thắc mắc của các bác tài trong quá trình vận hành xe
Kết thúc buổi học, các học viên đều nắm được những kỹ năng cơ bản về kiểm tra và bảo dưỡng xe, đồng thời, hiểu được nguyên lý về lái xe an toàn và hiệu quả. Các tài xế được giao lưu cùng các kỹ thuật viên của hãng, và vào cuối buổi đào tạo, 100% tài xế đạt tiêu chuẩn và được cấp giấy chứng nhận.
Hoạt động huấn luyện cho các khách hàng dự án thuộc chuỗi các hoạt động chăm sóc – đồng hành cùng khách hàng của Isuzu Việt Nam cũng như đại lý Isuzu Việt Hải. Bên cạnh việc cung cấp 1 sản phẩm xe chất lượng, Isuzu luôn chú trọng việc hỗ trợ khách hàng, cung cấp các kiến thức và kĩ năng cần thiết để khách hàng có thể tối ưu hóa việc khai thác xe và giảm thiểu các nguy cơ trong quá trình vận hành, góp phần giảm chi phí vận hành và tăng tuổi thọ xe.
Isuzu Việt Hải hy vọng rằng, các chương trình đào tạo và huấn luyện sẽ góp phần giúp khách hàng nâng cao hiệu quả vận hành và sử dụng sản phẩm. Đồng thời, khẳng định cam kết luôn nổ lực không ngừng nhằm phục vụ tốt nhất cho khách hàng.
